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Por quê terceirizar Recrutamento e Seleção ?
A área de Recursos Humanos vêm passando por grandes transformações, sendo que há apenas algumas décadas era vista como o velho Departamento Pessoal, responsável pela parte legal das relações entre empresa e trabalhador, onde o controle e a punição eram seu foco.
Posteriormente avançou para um status de prestadora de serviços, onde fornecia trabalhos de acordo com o que lhe era solicitado. Hoje, nas organizações que realmente conseguem entender o verdadeiro valor da área para o alcance de seus objetivos, Recursos Humanos tornou-se uma área bastante estratégica.
O perfil e a atuação do profissional da área, por conseqüência, é totalmente diferente, passando do operacional e da especialização para uma postura generalista e de gerenciador de processos. É totalmente conhecedor das metas da empresa e está totalmente engajado para que suas ações contribuam efetivamente para que o resultado seja atingido. Gerencia a área através de indicadores, atua diretamente na dinâmica das equipes e profissionais, identifica as necessidades, gargalos e traça um plano de ação para a capacitação e melhoria da performance.
Para conseguir esta qualidade de atuação, a área de Recursos Humanos precisa focar no macro da organização e reduzir as atividades mais operacionais, transferindo trabalhos para empresas especializadas.
O ato de recrutar e selecionar componentes competentes para fazer parte da organização é algo fundamental, é o primeiro passo para ter equipes de alta performance, porém é uma atividade que demanda muito tempo do profissional de RH.
A vantagem de terceirizar Recrutamento e Seleção é que as empresas que fazem consultoria nesta área são especialistas nisso, tem este trabalho como foco e maior especialização, contando com profissionais específicos para esta atividade, o que irá melhorar a qualidade e agilidade das contratações.
Na busca constante das empresas modernas por manter seus processos enxutos, com custos baixos, maior eficiência, tornando-a mais competitiva, a terceirização de recrutamento e seleção é uma ótima opção, pois deixa-se de manter uma estrutura própria para tal atividade, reduzindo os gastos com pessoal e focando então seus esforços nas tarefas essências e ligadas ao negócio.
Psicóloga com 28 anos de experiência na área de Recursos Humanos, envolvendo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, com Capacitação em Professional e Self Coaching e Business Executive Coaching pelo IBC – Instituto Brasileiro de Coaching, com certificações internacionais pela ECA - European Coaching Association, ICI - International Association of Coaching Institutes, GCC-Global Coaching Community e Metaforum International, Analista Quântica e Analista em Perfil Comportamental Coaching Assessment, Pós Graduanda em Gestâo de Pessoas com Ênfase em Coaching pelo IBC.
Sócia da Oriente Consultoria em Recursos Humanos.
Recolocação ou Orientação de Carreira?
O termo "Recolocação" muito utilizado atualmente, pode levar as pessoas a acreditarem que um profissional ou empresa especializada será responsável por arrumar-lhe um emprego, ou seja, recolocá-lo em uma outra empresa.
O que na realidade se faz é um trabalho de Orientação de Carreira, que consiste em fornecer ferramentas específicas para que cada um esteja suficientemente preparado para a busca de um emprego.
A Oriente Consultoria em RH realiza este trabalho para vários públicos:
- Estudantes e recém formados que estão preparando-se para o mercado de trabalho;
- Profissionais em busca de uma nova colocação profissional;
- Profissionais que buscam mudar de carreira;
- Profissionais prestes a aposentar-se.
Na Oriente deixamos claro que todas as orientações serão dadas, desde a confecção de um currículo adequado, postura durante as entrevistas e comportamento pós contratação, porém, a responsabilidade maior na busca por resultados neste processo é do próprio profissional que está sendo orientado. É ele quem vai recolocar-se, perante uma nova postura adotada, mais adequada às organizações, motivada pelo trabalho de reflexão e treino proposto nas reuniões de Orientação de Carreira.
O trabalho de Orientação de Carreira, realizado pela Oriente, é conduzido por profissionais com vasta vivência na área de Recursos Humanos, além de uma sólida formação e capacitação.
A profissional que coordena o trabalho é a Diretora da Oriente e Psicóloga Criseide Chagäs, com 28 anos de experiência em Recursos Humanos de grandes empresas, pós-graduada pela FGV em Gestão de Pessoas, com formação em Coaching Integrativo pela Metaforum International e em formação pela SBDG em Dinâmica dos Grupos.
O QUE É COACHING ?
A palavra coaching tem várias origens (Coach, língua inglesa; coche Francês, kutche Alemão, kocsi Húngaro), Kócs é uma cidade húngara onde a palavra foi utilizada pela primeira vez para designar "carruagem de quatro rodas". Gíria de origem universitária norte-americana para designar "tutor particular" que prepara o aluno para um exame de uma determinada matéria. Instrutor ou Treinador de atletas, atores ou cantores.
Muitas pessoas acham que coaching é um profissional que dá orientações à outros profissionais, analisando a situação apresentada e direcionando o cliente de maneira como ele, coaching, considera melhor. Mas não é isso, o Coach é um profissional capacitado, com curso específico de Coaching que planeja um trabalho com o Coachee (cliente), onde há um objetivo específico a ser alcançado: "onde estou e onde quero chegar".
Este processo é conduzido pelo Coach com muitas perguntas, inclusive este profissional é um excelente "perguntador", o que nos leva a concluir, que caso o Coach consiga fazer as perguntas certas, leva o coachee às respostas que serão importantes para o seu desenvolvimento e alcance de seus objetivos.
O Coach apóia com segurança o coachee, para que ele alcance objetivos de curto, médio e longo prazo.
O papel do coach é apoiar, seguindo alguns princípios importantíssimos como:
- O NÃO JULGAMENTO: o Coach, neste processo, não pode de maneira alguma usar de julgamento, precisa colocar-se NEUTRO em relação a este tipo de atitude;
- CONFIDENCIALIDADE: este aspecto é fundamental para que haja confiança entre Coach e Coachee. O que se fala nas sessões, só pode ficar lá, entre aquelas duas pessoas;
- FOCO NO ESTADO DESEJADO: não deve-se "perder" tempo saindo fora do estado desejado. Todos os esforços precisam ser direcionados ao objetivo estabelecido pelo Coachee. O FOCO é o foco deste processo;
- AÇÃO CONSTANTE: O processo deve ser fundamentado em constantes ações que o próprio Coachee precisa assumir como responsabilidade sua. O maior esforço no processo deve ser do Coachee, que precisa comprometer-se a perseguir o que comprometeu-se a fazer.
O processo de Coaching pode ser utilizado com indivíduos em geral, estudantes, profissional e empresas, de maneira individual ou grupal.
O Coaching é uma técnica em franco crescimento, e que cada vez mais está sendo procurada por pessoas querendo submeter-se a ela. Esta metodologia está em tamanha expansão, pois é mais focada, rápida e os resultados acontecem mais brevemente que outras técnicas. O que reforça também a eficácia desta técnica é o fato de levar o Coachee, não só a alcance de seus objetivos, como também, muitas vezes, a uma mudança de comportamento mais ampla, que se reflete no ambiente ao seu redor, ocasionando também, outras mudanças positivas.
Lembre-se sempre, ao procurar um Coaching, solicite a apresentação do certificado de capacitação específica.
Lìlian Ä Bastos
Psicóloga com 28 anos de experiência na área de Recursos Humanos, envolvendo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, com Capacitação em Professional e Self Coaching e Business Executive Coaching pelo IBC – Instituto Brasileiro de Coaching, com certificações internacionais pela ECA - European Coaching Association, ICI - International Association of Coaching Institutes, GCC-Global Coaching Community e Metaforum International, Analista Quântica e Analista em Perfil Comportamental Coaching Assessment, Pós Graduanda em Gestâo de Pessoas com Ênfase em Coaching pelo IBC.
Sócia da Oriente Consultoria em Recursos Humanos.
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